Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade descreve como a Compre Print, inscrita sob o CNPJ 12.056.432/0001-01, com sede na Rua Julio Lopes, 39 – Atuba, Curitiba – PR, CEP 82.860-210 ("nós", "nosso" ou "Compre Print"), coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos visitantes e clientes que acessam o site compreprint.com.br.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.

2. Dados que Coletamos

Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes tipos de informação:

• Dados de navegação e analytics: informações coletadas automaticamente pelo Google Analytics (via Google Tag Manager), como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, origem do tráfego e localização aproximada. Esses dados podem ser associados a cookies e identificadores anônimos gerenciados pelo Google.
• Dados de publicidade e remarketing: utilizamos o Meta Pixel (Facebook Pixel) e o TikTok Pixel, que coletam dados sobre a navegação no site para fins de mensuração de campanhas, criação de públicos personalizados e remarketing. Esses pixels podem coletar informações como páginas visitadas, ações realizadas no site, endereço IP, dados do navegador e identificadores de cookies.
• Dados de contato via WhatsApp: ao clicar nos botões de contato, você é redirecionado para o WhatsApp. Os dados compartilhados nessa conversa (nome, número de telefone e mensagens) são tratados de acordo com a política de privacidade do WhatsApp/Meta e utilizados por nós exclusivamente para fins de atendimento e orçamento.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de orçamento e atendimento ao cliente;
• Analisar o desempenho e usabilidade do site de forma agregada;
• Mensurar a efetividade de campanhas publicitárias no Facebook, Instagram e TikTok;
• Criar públicos personalizados e realizar remarketing;
• Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza as seguintes tecnologias de rastreamento, gerenciadas pelo Google Tag Manager (GTM):

• Google Analytics: serviço de análise fornecido pelo Google LLC que utiliza cookies para coletar informações sobre o uso do site. Os dados podem incluir endereço IP (anonimizado), páginas visitadas, duração da visita, origem do tráfego e tipo de dispositivo. Você pode desativar os cookies do Google Analytics instalando o complemento de desativação disponibilizado pelo Google.
• Meta Pixel (Facebook Pixel): tecnologia fornecida pela Meta Platforms, Inc. que utiliza cookies para rastrear ações dos visitantes no site após interagirem com anúncios no Facebook e Instagram. Os dados coletados são usados para mensuração de campanhas e criação de públicos personalizados. Para gerenciar suas preferências de anúncios da Meta, acesse as configurações de anúncios do Facebook.
• TikTok Pixel: tecnologia fornecida pela TikTok Inc. (ByteDance) que utiliza cookies para rastrear conversões e ações de visitantes provenientes de anúncios no TikTok. Os dados coletados são usados para otimização de campanhas e criação de públicos. Para gerenciar suas preferências, acesse as configurações de privacidade do TikTok.

Você também pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

• Com prestadores de serviço essenciais à operação do site e mensuração de campanhas (ex.: Google, Meta/Facebook e TikTok);
• Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial;
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. O site é servido por meio de conexão segura (HTTPS).

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou eliminação de dados pessoais;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação de consentimento;
• Portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp (41) 99136-4517 ou pelo e-mail compregraf@gmail.com.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais. Dados de analytics são anonimizados e retidos de acordo com as políticas do Google, Meta e TikTok.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: